Unser IT-Service
Entdecken Sie unsere IT-Services, mit denen wir dem Wahnsinn schlechter IT-Systeme ein Ende setzen. irrsinn.de ist der Schlüssel zu einer zuverlässigen, sicheren und effizienten IT-Struktur.
Wir bieten maßgeschneiderte IT-Lösungen, die speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Von Managed Services bis hin zu detaillierter Beratung und Support – wir sorgen dafür, dass Ihre IT-Systeme reibungslos laufen, damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
IT-Beratung – Ihr Schlüssel zu zukunftsfähigen Lösungen
Um Ihren Geschäftserfolg langfristig zu sichern, ist es in der heutigen Geschäftswelt entscheidend, dass Unternehmen technologisch Schritt halten und zukunftssichere Lösungen proaktiv einführen und integrieren. Wir stehen Ihnen zur Seite, um Ihre Systemlandschaft nicht nur zu erstellen, aufzubauen und zu optimieren, sondern auch an die sich ständig wechselnden Anforderungen Ihres Unternehmens anzupassen.
Wir erstellen nicht nur Konzepte, sondern setzen diese auch pragmatisch und zielorientiert um. Darüber hinaus bieten wir Ihnen an, das Projektmanagement für die Implementierung zu übernehmen, damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Mit unserer Unterstützung können Sie sicher sein, dass Ihre IT-Landschaft nicht nur den heutigen Anforderungen gerecht wird, sondern auch zukunftsfähig ist.
Erstellung und Optimierung
Unsere IT-Architekten und Berater unterstützen Sie bei der Planung, Erstellung und fortlaufenden Optimierung Ihrer Systemlandschaft, um Effizienz und Leistungsfähigkeit zu maximieren.
Anpassung an Geschäftsprozesse
Wir stellen sicher, dass Ihre IT-Systeme und -Lösungen optimal auf Ihre Geschäftsprozesse abgestimmt sind, um reibungslose Abläufe und maximale Produktivität zu gewährleisten.
Pragmatische Umsetzung
Uns geht es nicht nur um die Theorie. Wir legen großen Wert auf eine pragmatische, zielorientierte Umsetzung der entwickelten Konzepte, um messbare Ergebnisse zu erzielen.
Projektmanagement
Überlassen Sie das Projektmanagement uns. Wir sorgen für eine effiziente und zielgerichtete Implementierung Ihrer IT-Projekte, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: Ihr Kerngeschäft.
Monitoring – Umfassende Überwachung für optimale Performance
Mit einem präzisen Availability Management überwachen wir kontinuierlich die wichtigsten Komponenten Ihrer IT-Systeme, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
Wesentliche Aspekte unseres Monitoring-Services
Availability Management
Wir überwachen die Verfügbarkeit von Servern, PCs, Firewalls, Telefonanlagen sowie Groupware- und Chat-Systemen um zu gewährleisten, dass geschäftskritische Funktionen jederzeit betriebsbereit sind.
Kurze Reaktionszeiten
Unsere Systeme erkennen Unregelmäßigkeiten in Echtzeit.
Deshalb können wir schnell reagieren und potenzielle Probleme beheben, bevor sie Ihren Betrieb stören.
Dienstüberwachung
Neben der Hardware überwachen wir auch die darauf laufenden Dienste, um eine optimale Funktionsfähigkeit der IT-Infrastruktur zu garantieren. Dies schließt kritische Kommunikationstools wie Telefonanlagen und Groupware-Lösungen mit ein.
Unterstützung für DevOps-Teams
Wir bieten eine solide Basis für DevOps-Praktiken, indem wir die ständige Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit aller Systemkomponenten gewährleisten und bereitstellen.
Wartung – Zuverlässige Pflege Ihrer IT-Infrastruktur
Durch regelmäßige Updates und sorgfältige Konfigurationsanpassungen gewährleisten wir Sicherheit, Effizienz und Leistungsfähigkeit Ihrer gesamten IT-Umgebung.
Kernpunkte unseres Wartungsservices
Schnelle Umsetzung
Durch kurze Reaktionszeiten und schnelle Aktualisierungen sowie Anpassungen minimieren wir Betriebsunterbrechungen.
Server- und PC-Wartung
Regelmäßige Updates und Konfigurationsanpassungen halten Server und PCs leistungsfähig und sicher. Wir übernehmen Software-Updates, Änderungen sowie Konfigurationen für optimale Performance.
Netzwerksicherheit
Durch Updates bei Firewalls sorgen wir für eine robuste Sicherheitsgrundlage gegen äußere Bedrohungen.
Kommunikationssysteme
Durch regelmäßige Wartung bleiben Kommunikationstools wie Groupware und Chat-Systeme auf dem neuesten Stand – für eine störungsfreie interne und externe Kommunikation.
Infrastruktur-Updates
Zu einer umfassenden Wartung gehört auch die Pflege der Netzwerkinfrastruktur – einschließlich Switche, Router und IoT-Geräte.
Problembehebung – schnelle und effektive Lösungen
für Ihre IT-Herausforderungen
Wir wissen, dass jede Sekunde zählt – deshalb stehen wir für schnelle und umfassende Lösungen, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität Ihres Unternehmens zu maximieren.
Unser Ansatz zur Problembehebung umfasst
Sofortige Reaktion
Um den normalen Betrieb Ihres Unternehmens schnellstmöglich wiederherzustellen, reagiert unser Team unverzüglich auf gemeldete Probleme.
Umfassende Diagnose
Wir führen eine gründliche Analyse durch, um die Ursache von Problemen zu identifizieren, die alle Komponenten und Systeme Ihrer IT-Landschaft betreffen können – von der Hardware über Software bis hin zu Netzwerkinfrastrukturen.
Zielgerichtete Lösungen
Basierend auf der Diagnose implementieren wir effektive Lösungen, um Probleme zu beheben und deren Wiederholung zu verhindern.
Präventive Maßnahmen
Neben der direkten Problembehebung arbeiten wir an präventiven Strategien, um potenzielle Schwachstellen frühzeitig zu erkennen und zu eliminieren.
IAAS (Infrastructure as a Service) –
Ihre maßgeschneiderte Betriebsplattform
Wir implementieren professionelle Rechenzentrum-Virtualisierungslösungen direkt vor Ort. Diese Dienste sind darauf ausgelegt, die Flexibilität, Skalierbarkeit und Sicherheit der IT-Infrastruktur zu maximieren und gleichzeitig eine effiziente Ressourcennutzung zu gewährleisten:
Hauptmerkmale unserer IAAS-Betriebsplattform
Professionelle Virtualisierungslösungen
Wir setzen auf fortschrittliche Virtualisierungstechnologien in Ihrem Rechenzentrum, um eine hohe Leistungsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Anpassungsfähigkeit Ihrer IT-Ressourcen zu gewährleisten. Dies ermöglicht eine effiziente Verwaltung und Skalierung Ihrer Infrastruktur entsprechend den sich ändernden Anforderungen Ihres Unternehmens.
Managed Firewalls
Sicherheit steht bei uns an erster Stelle. Unsere Managed Firewall-Dienste bieten Schutz Ihrer Netzwerke und Daten, indem sie unerwünschten Zugriff verhindern und Ihre kritischen Systeme vor Bedrohungen schützen.
Kurze Reaktionszeit
Im Falle eines Problems ist schnelles Handeln entscheidend. Unsere Experten sind rund um die Uhr verfügbar, um sicherzustellen, dass jede Anfrage oder jedes Problem mit minimaler Verzögerung adressiert wird, wodurch Ausfallzeiten reduziert und Betriebskontinuität gewährleistet werden.
Desaster Recovery und Prevention – Sicherheit und Resilienz für Ihr Unternehmen
Wir gewährleisten im Falle eines unvorhergesehenen Ereignisses eine schnelle Wiederherstellung und Fortführung Ihres Geschäftsbetriebes. Unser Ziel ist es, Ihr Unternehmen vor jeder Art von Desaster zu schützen – sei es durch menschliche Fehler, technische Störungen oder Malware.
Hauptmerkmale unserer Desaster-Recovery/Prevention-Lösungen
Kurze Reaktionszeiten
Im Ernstfall zählte jede Sekunde. Unsere Prozesse sind darauf ausgelegt, schnell und effizient zu reagieren, um die Ausfallzeiten Ihres Unternehmens zu minimieren.
Umfassende Back-Up-Strategien
Unsere Backup-Lösungen sind das Rückgrat der Desaster Recovery. Wir sichern Ihre Daten regelmäßig und auf verschiedenen Ebenen, um eine schnelle Wiederherstellung Ihrer Systeme und Daten sicherzustellen.
Antivirus-Schutz
Ein Antivirus-Programm ist unerlässlich, um Systeme vor Malware und anderen Bedrohungen zu schützen. Unsere Antivirus-Lösungen werden ständig aktualisiert, um die neuesten Sicherheitsbedrohungen abzuwehren.
Mailarchivierung
Eine zuverlässige Mailarchivierung ist ein wichtiger Bestandteil der Desaster Prevention. Wir gewährleisten, dass Ihre geschäftskritische Kommunikation sicher und zugänglich bleibt.
Partnerschaften und Konzept für eine sichere IT-Umgebung
Im Mittelpunkt unserer Arbeit stehen Datensicherheit, Flexibilität und Transparenz. Wir nutzen gezielt die Vorteile von OpenSource-Technologien, managed private Cloud-Lösungen und etablierte Branchenlösungen, um maßgeschneiderte und sichere IT-Infrastrukturen zu realisieren.
OpenSource
Wir vermeiden Standardprodukte, weil diese meist eine größere Angriffsfläche aufgrund ihrer Verbreitung bieten. Durch die Möglichkeit der Anpassung (Branding, Customizing) sind wir in der Lage das Aussehen und die Funktionalität der eingesetzten Technologien individuell anzupassen.
On Premise und managed private Cloud
Um die Datensouveränität unserer Kunden zu gewährleisten, bieten wir Lösungen sowohl on Premise als auch in einer managed private Cloud. Dies ermöglicht flexiblere und transparente Festpreis-Lösungen, die sich nahtlos in bestehende IT-Umgebungen integrieren lassen.
Hardware-Partnerschaften
Für Server setzten wir auf bewährte Anbieter wie Thomas-Krenn und exone. Auch bei PCs setzen wir auf die Qualität von exone.
Firewall-Lösungen
Mit ipFire bieten wir eine leistungsstarke OpenSource-Firewall-Lösung, die sowohl on Premise und als Teil unserer IAAS-Angebote implementiert wird.
Branchensoftware
Microtech ist unser Partner für spezialisierte Branchensoftware, die präzise auf die Anforderungen und Prozesse unserer Kunden zugeschnitten ist.
Monitoring und Patchmanagement
Wir verwenden Tools wie XEOX, DOMOTZ und Zabbix, um Sicherheit und Aktualität der Kunden-Systeme zu gewährleisten.
Kommunikationslösungen
Für Telefonanlagen vertrauen wir auf Starface, während wir für Groupware, Chat und DevOps Lösungen wie Mattermost, Nextcloud und JITSI einsetzen.
Netzwerkinfrastruktur
Bei Switchen und WLAN-Lösungen setzen wir auf die bewähren Technologien von Ubiquiti und Uruba.
